Три причины, по которым оборудование лучше программного обеспечения для удаленной работы

Более того, некоторые говорят, что удаленная работа вскоре может стать новой нормой. Например, за последние несколько лет спрос на видеоконференцсвязь значительно вырос и может продолжать расти; Согласно анализу рынка видеоконференцсвязи Fortune Business Insight, объем мирового рынка видеоконференцсвязи в 2018 году составил 3,02 миллиарда долларов США и, по прогнозам, достигнет 6,37 миллиарда долларов США к 2026 году, показывая совокупный годовой темп роста в 9,8% в течение прогнозируемого периода.

Несмотря на то, что у удаленной работы есть плюсы, такие как повышение удовлетворенности сотрудников, сокращение времени и затрат на поездки на работу, есть и подводные камни. Главный из них - как воспроизвести опыт пребывания в офисе при личном общении, например, при работе в другом месте. Как правило, отдельные лица и организации обращаются к облачным программным решениям, и они могут быть полезны, но они также страдают от различных недостатков, которых нет у аппаратных решений. Короче говоря, основные проблемы полностью программного решения для удаленной работы заключаются в следующем:

Проблемы программного обеспечения для удаленной работы

• Безопасность
• Надежность
• Продуктивность

В следующих абзацах мы рассмотрим эти проблемы более подробно и опишем, как аппаратное удаленное решение может опередить эти проблемы, чтобы вы или ваша организация не сбились с пути из любого места.

Безопасность

Сразу после того, как в разных странах поступили заказы на то, чтобы не выходить из дома, многие люди и организации обратились к полностью программным решениям для телеконференций и VPN, чтобы преодолеть разрыв в коммуникациях и рабочих процессах, вызванный быстрым переходом на удаленную работу. Однако довольно скоро начали проявляться трещины в решении, которое сначала казалось почти идеальным. Было обнаружено, что одна из лучших услуг видеоконференцсвязи, которая была принята как компаниями, так и правительствами, имела различные уязвимости в системе безопасности, а именно такую, в которой неавторизованные пользователи могли подделывать сообщения посетителей, удалять участников из собраний и захватывать общие экраны для трансляции несоответствующих материалов.

Что еще хуже, было обнаружено, что американская платформа имеет «системы управления ключами» в Китае, несмотря на то, что она не является китайской компанией, а это означает, что по закону правительство Китая может запросить передачу любых данных об этих системах управления. Фактически, данные о встречах, на которых никто из участников не находился в Китае, проходили через ключевые системы управления платформы в Китае. Это означало, что независимо от того, в какой стране вы использовали платформу, любые ваши данные, которые прошли через платформу, могли быть запрошены правительством Китая.

Новое исследование «Лаборатории Касперского» выявило другие проблемы безопасности, связанные с работой на дому. Например, 73% опрошенных работников не получали от своих работодателей никаких сведений о безопасности ИТ до работы на дому. Из этих сотрудников 27% говорят, что они получали вредоносные электронные письма, в которых COVID-19 является основной темой, а 51% использовали устройства компании, предоставленные им для удаленной работы, для просмотра откровенных материалов, несмотря на то, что всем известно, что эти сайты часто являются рассадниками вредоносных программ.

Благодаря аппаратным решениям, таким как ATEN Seamless Presentation Switch с Quad View Multistreaming, данные сотрудников вообще не проходят через какие-либо облачные серверы. Более того, Seamless Presentation Switch подключается к существующей сетевой инфраструктуре, чтобы обеспечить необходимую корпоративную защиту ИТ. Таким образом, вы можете просто войти в систему, используя случайно сгенерированный код комнаты, который предоставляется только тем людям, которым предоставлен доступ к собранию.

Аналогичным образом, однопортовый DVI KVM-переключатель через IP с 1-локальным / удаленным общим доступом ATEN позволяет напрямую получать доступ к ресурсам штаб-квартиры из дома. В результате аппаратное решение помогает обеспечить полную безопасность ваших данных и рабочего процесса, чего не может гарантировать программное решение.

Аппаратное решение, такое как однопортовый DVI KVM-переключатель через IP, предлагает доступ на уровне BIOS, и, кроме того, нет необходимости устанавливать дополнительное компьютерное программное обеспечение для его работы. Это снова имеет эффект дополнительной безопасности, поскольку снижает риск заражения вашего компьютера вирусом или вредоносным ПО с указанным программным обеспечением. Путь удаленного доступа к оборудованию отделен от операционной сети, поэтому нет проблем с утечкой данных, нет бэкдора и, следовательно, нет возможности для взлома потенциальных хакеров.

С помощью упомянутого KVM системные администраторы имеют доступ к журналу событий, в котором записываются все действия. В случае несанкционированного действия эта функция оставит след для администраторов или вызовет системный сигнал тревоги, который немедленно отправит электронное письмо. Точно так же переключатель KVM over IP интегрируется с программным обеспечением записи сеанса видео Control Center (CCVSR) как для мониторинга в реальном времени, так и для отслеживания работы. Благодаря этому системные администраторы могут контролировать несколько портов KVM в режиме реального времени и отслеживать любые отклонения от нормы или аварийные ситуации.

Подводя итог, можно сказать, что аппаратные устройства могут обеспечить большую безопасность, чем программное обеспечение для удаленной работы, благодаря прямому доступу на уровне BIOS к серверам компании, разделению публичной и частной сети, отсутствию потенциально загруженного вирусами программного обеспечения и интеграции мониторинга сеансов. чтобы администраторы могли отслеживать несанкционированное использование или другие инциденты.

Надежность

Полное доверие к программному решению также оставляет людей и организации во власти ограничений пропускной способности платформы. Когда пандемия коронавируса привела к блокировке во всем мире, многие люди и организации обратились к одному и тому же программному обеспечению для видеоконференций, например, чтобы помочь им работать удаленно. Это вызвало всплеск количества пользователей, который затем стал причиной частых сбоев серверов платформы, в результате чего люди остались без обслуживания, на которое они рассчитывали.
Благодаря переключателю бесшовной презентации с функцией Quad View Multistreaming эту проблему можно обойти, поскольку он использует собственное приложение и веб-интерфейс с графическим пользовательским интерфейсом, который не несет такой же нагрузки на пользователя, как наиболее часто используемые платформы видеоконференцсвязи.

Аналогичным образом, однопортовый DVI KVM over IP имеет функцию over IP, что означает, что у вас есть прямое подключение к компьютеру в вашей компании, где бы вы ни находились. Благодаря встроенному виртуальному носителю, это устройство также позволяет осуществлять удаленную передачу файлов, диагностическое тестирование, а также обновления и исправления ОС и приложений. Кроме того, этот KVM совместим с платформами, включая Windows, Mac OS, Sun, Linux и последовательные устройства на базе VT100.
Помимо надежности подключения, однопортовый DVI KVM по IP имеет двойную локальную сеть и двойное питание для резервного питания, чтобы ваши устройства работали в случае сбоя питания.

Продуктивность

Одна из ключевых проблем, с которыми может столкнуться любая компания, сотрудники которой работают удаленно, - это производительность. Некоторые исследования продвигают идею о том, что удаленная работа всегда приводит к повышению производительности, но исследование Gallup в 2017 году показало, что это верно только в том случае, если сотрудники работают удаленно часть или большую часть времени, а не все время. Исследование показало, что для работников все еще оптимальным времяпрепровождение время от времени проводить лично с менеджерами и коллегами. Если такое время на лицо невозможно, лучшим вариантом может стать надежное удаленное аппаратное решение. Кроме того, наличие надежного доступа к офисному компьютеру может иметь большое значение для устранения ловушек программных рабочих платформ.

Например, на платформе для совместной работы основной операционной системы ПК пользователи сообщают о сбоях в работе, медленной загрузке, сообщениях, которые не отправляются, веб-камерах и микрофонах, не подключающихся к платформе, и даже об отсутствии уведомлений. Все это, таким образом, замедлит чей-то рабочий процесс и вызовет заметное снижение производительности у тех, кто полностью полагается на программные альтернативы.

Вывод

Удаленная работа, особенно работа из дома, становится новой нормой для многих; достаточно взглянуть на Google, который заставляет большинство своих сотрудников работать из дома до 2021 года. В свете этого интеграция надежных аппаратных решений вместо того, чтобы просто полагаться на сторонние программные платформы, может проложить путь к большему безопасность данных, надежность и даже производительность.