VE8950 не отвечает на команды

При переключении видео источника для VE8950 с помощью RS-232 команд c VK2100 нет ответа от VE8950. В правильности команд я уверен.

Время ответа от VE8950 на команды меньше 500 миллисекунд. Чтобы работать с системами управления VK, отрегулируйте две настройки VK:
A. Отключите автоматическое переподключение, если ответ не получен.
B. Поставьте интервал задержки 0.5 секунд.

Ответ актуален на 02.01.2019